Documentos e políticas.
Consulte os termos, políticas e regras aplicáveis ao uso da CactusPay. Cada documento possui versão e data de vigência próprias.
Termos de Uso
Regras gerais para contas, produtos, compras e utilização da CactusPay.
Termos do Criador
Responsabilidades de quem publica produtos e recebe valores de vendas.
Termos do Comprador e Aluno
Regras do checkout, da conta e do acesso aos produtos adquiridos.
Política de Pagamentos
Funcionamento do Pix, confirmação, conciliação e segurança da cobrança.
Política de Taxas
Tabela pública simples e versionada para as funcionalidades ativas.
Política de Repasses
Disponibilidade, reserva, aprovação administrativa e pagamento manual dos valores do Criador.
Política de Reembolso
Direitos legais, garantias do Criador e efeitos financeiros do estorno.
MED e Contestações
Tratamento interno de notificações, reversões e disputas recebidas do provedor.
Fale pelo canal protegido da sua conta.
Solicitações de privacidade, compra e segurança exigem confirmação de identidade.